Información de contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

  • Titular del negocio: Rubén Quesada César
  • NIF: 54121384S
  • Domicilio: Carretera la Roza 146, 04520 Balerma, Almería, España
  • Correo electrónico de atención al cliente: atencionalcliente@latiendaanimal.com
  • Teléfono de atención al cliente: 624853452

Plazo de respuesta estimado: Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones: Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio indicado. Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones: Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable. Puede solicitarlas escribiendo a atencionalcliente@latiendaanimal.com.

Resolución extrajudicial de conflictos: Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Fecha de última actualización: 14/08/2026